千牛-营销-营销工具-回头客立减
https://qn.taobao.com/home.htm/starb/nebula/mkt-tools/mkt-tools-repurchase-reduce/home
淘宝回头客立减的设置入口,目前我们暂时无法支持无线端设置,请您移步PC端进行设置:
千牛-营销-营销工具-回头客立减
https://qn.taobao.com/home.htm/starb/nebula/mkt-tools/mkt-tools-repurchase-reduce/home
1. **进入活动创建页面**:登录淘宝卖家后台,在左侧导航栏找到“营销”选项,点击进入营销中心页面,然后找到“营销工具”-“回头客立减”,点击【立即新建】进入活动创建页面[^1^]。
2. **填写活动基本信息**
- **活动名称**:必填项,支持中、英、数字,不超过20字,可根据实际情况填写,方便识别活动内容。
- **活动时间**:包括活动开始时间和结束时间,需自定义设置,活动开始时间不得早于当前时间,活动时间最长跨度为1年,最早可提前60天创建[^1^]。
- **补贴人群**:必选,一般有多种选择,如365天购买人群、365天购买人群且60天未购买、365天购买人群且购买已超过15天等,商家可根据店铺实际情况和营销目标选择合适的补贴人群[^1^]。
3. **选择商品**
- 可以切换手动选择和批量导入两种方式。如果切换已选商品会清空,批量导入只支持商品级,可切换商品级和SKU级,切换后所选商品也会清空[^1^]。
- 一次最多选择200个商品,不支持选择虚拟、分阶段、拍卖、赠品、邮费、补差的商品。同一商品同一时间只能关联一个人群和参与一个活动,同一商品最多报名2个活动(包含进行中、即将结束、未开始、暂停中4种,不包含已结束)[^1^]。
- 可通过搜索商品id来查找并选择商品,支持多个id搜索,中间用英文逗号隔开,最多可输入20个[^1^]。
- 勾选“隐藏已设置”后,已完成设置过的商品会隐藏[^1^]。
4. **设置优惠**
- **商品级**:立减金额可以精确到分,但不得小于0.01元,设置后普惠券后价需大于0.01元,不允许出现0元商品;优惠限购先选择不限/限购,如果选择了限购,还可以下拉选择每1天、每1周、每1月、每90天,限购1个[^1^]。
- **SKU级**:点击“设置”按钮后拉起SKU优惠设置-商品价格明细抽屉,然后填写每个sku的立减金额和限购[^1^]。
5. **发布活动**:完成上述设置后,点击“发布活动”,进入资损校验流程,确认无风险后点击“确认无风险,继续发布”,活动即创建成功[^1^]。
综上所述,通过以上步骤,商家可以轻松地在淘宝平台上设置回头客立减活动,以吸引老顾客再次光顾,提升店铺的复购率和销售额。