以下是一些拼多多黑五类出评技巧:
1. **选品策略**:
- 选择热度适中且有潜力的商品。利用工具如多多情报通,关注行业畅销榜中热度差距不大的产品,比如第一名6000销量,第二名5980销量等,一般选择热度在四五千左右的商品。同时观察销量和评价,寻找新起的链接,例如1W+销量和1000左右的评价,或10W+销量几百条到1000多评价的链接,这些比较真实且有操作空间。
- 关注同行动态。了解畅销榜Top10的整体情况,分析竞争对手的优势和不足,以便更好地制定自己的选品和运营策略。
2. **评价引导**:
- 利用官方活动。参与拼多多平台的评价有礼活动,通过设置优惠券奖励等方式,激励买家主动发表评价。
- 积极与买家沟通。在商品发货后、签收时以及使用一段时间后,通过短信、站内信等方式提醒买家进行评价,并表达对买家支持的感谢。对于有疑问的买家,及时解答问题,提高买家的满意度和评价意愿。
- 提供额外价值。例如随包裹附带一些小礼品、感谢卡或者实用的小工具等,让买家感受到商家的用心,增加他们对商品和服务的好感度,从而提高评价的可能性。
3. **优化产品和服务**:
- 确保产品质量。黑五类商品通常具有一定的功效性,要保证产品的实际效果与宣传相符,减少因产品质量问题导致的差评。
- 提供优质的客服服务。及时回复买家的咨询和投诉,解决买家的问题,让买家有良好的购物体验。
4. **合理利用工具**:
- 使用多多进宝等营销工具。虽然多多进宝的价格可能会被压得比较低,但它可以帮助商家获取更多的真实消费者,从而提高出评率。不过在使用时要权衡利弊,根据商品的利润空间和推广需求来决定是否采用。
- 利用行家心得管理功能。成为行家后,其评价会具有较高的权重和影响力,可以申请成为行家,提高店铺的评价质量和出评率。