淘宝退款挽留工具，支持配置自动化挽留（后台提前配置，命中情况自动发送）和客服接待时人工操作挽留两种方式。
1、 自动化挽留：打开千牛工作台-客服-接待工具-售后挽留
地址：https://qn.taobao.com/home.html/after-sale-redeem
2、 人工挽留：打开千牛工作台-智能客服-售后挽留
3、消费者如何看到商家发送的退款挽留？
以下是《淘宝退款挽留工具入口在哪里？》全文内容
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淘宝退款挽留工具入口在哪里？
作者：得18电商 时间：2024-09-23 23:35 阅读：84 次
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