怎么访问买家秀后台
1.千牛新版本商家:
直接搜索“买家秀”或点击“交易”-“评价管理”-“买家秀”,进入买家秀后台。

直接搜索“买家秀”或点击“交易”-“评价管理”-“买家秀”,进入买家秀后台。

2.千牛旧版本商家:
商家路径:千牛后台(旧版本)直接搜索“买家秀


怎么装修和管理买家秀
分“全部”和“按宝贝”两个tab
1. “全部”tab
1.1 买家秀内容来源说明
买家有图评价的内容:指买家通过淘宝评价中心发布的评价内容。内容筛选规则:用户公开发布的带图片或短视频的内容;
逛逛商家话题的内容:通过“逛逛商家话题”创建话题征集买家秀。内容筛选规则:用户公开发布的带本店铺商品的内容;具体见:https://www.yuque.com/tbgg/tob/bclr4k
逛逛:平台精选通过逛逛发布的挂店铺商品的真实买家内容(即内容上的商品是作者真实购买的)进买家秀管理平台,商家可以将此内容装修展现在商品买家秀模块里面,促进商品成交转化。具体见:https://www.yuque.com/tbgg/tob/ut5104
逛逛好物体验的内容:商家提供试用商品与逛逛创作者合作置换的内容。具体见:https://www.yuque.com/docs/share/4ea96fa2-8e96-4b62-9044-faafacb8531e?#
???1.2 买家秀内容过滤说明
买家秀管理后台内容不展示,过滤规则如下:
- 过滤掉所挂商品属于买家秀黑灰类目的内容。买家秀黑灰类目表:
https://www.yuque.com/tbgg/tob/unq3pv
- 过滤掉用户不公开的内容:包含买家有图/视频评价不公开发布的内容、个人主页中“设为私密”的内容
- 过滤掉全部内容来源的非加精内容里发布时间超过6个月的内容
- 过滤掉被用户删除的内容;
- 过滤掉平台安全审核不通过的内容;
- 过滤掉默认好评下的追评内容;
- 过滤掉主评不是好评下的追评内容;
- 过滤掉带多店商品的内容;
名称解释:
1)买家有图评价不公开发布的内容:指用户在评价中心发布评价,没有勾选“公开”。商家可以引导买家在发布内容的时候,设置“公开”,具体如下图所示。
2)个人主页中“设为私密”的内容:指用户在“手淘-我的淘宝-个人主页(点击头像),展示内容设置了“设为私域”。商家可以引导买家对指定的内容取消私密设置。具体如下图所示。
1.3 管理功能操作说明
对买家内容进行「加精」、「置顶」、「投稿到订阅」的操作
加精:需操作「加精」4款及以上宝贝,买家秀模块会自动展示。加精后t+1展示,即今天加精,明天才能在前台展示。可以将内容展示在商品详情页「买家秀模块」。平台为商家店铺商品挖掘优质买家秀内容,支持一键批量智能装修。选择智能装修的商品,对已有的及后面新增的「未加精」买家秀内容,系统会自动挑选优质内容,透出到商品详情页买家秀模块。具体操作见:
https://www.yuque.com/tbgg/tob/zxrcrg
置顶:内容置顶后,可以将内容展示在商品详情页「买家秀模块」,且置顶。最多置顶4条。
投稿到订阅:内容可以投放到手淘的订阅(仅「有图评价」来源的内容展示该操作)
特别注意:为了保障买家的隐私权益,对用户个人主页设置了隐私(即匿名用户)发布的内容,买家秀管理后台不支持内容「加精」、「置顶」、「投稿到订阅」等操作。目前只能展示在后台,显示“该内容暂不支持操作”。
具体如下图所示:
名称解释:
用户个人主页设置了隐私的内容:指用户的淘宝账号,在我的淘宝,点击“设置-隐私-个人主页隐私设置”,在“谁能查看我发布的内容”中,设置了“仅个人可见”。商家可以引导买家将个人主页的隐私设置为“所有人可见”。
2.“按宝贝”tab:
2.3 页面功能说明:
- 查看商品的买家秀内容量、商品详情页买家秀模块前台透出状态
- 点击“查看宝贝买家秀”,对买家内容进行「加精」、「置顶」、「投稿到订阅」的操作

