虚假交易处理，一直以来都是商家们关注的话题，特别是新店新品，前期在提升权重时总避免不了需要补单。

然而，几乎每天都有商家吐槽说，每天补个一两单都能被查，这就意味着之前做的努力都白费，严重的话店铺还会被处罚。

补单有风险，但如果你掌握一定的实操技巧，就可以把风险降到1%!，(MISSING)申诉成功率做到99%!。(MISSING)

那么，我们被平台判定虚假交易后如何申诉呢？

1、申诉成功的前提

1、账号维度

淘宝稽查系统最基础的一项就是看买家号是否异常，商家补单被抓大部分原因是账号异常导致的。

在这账号维度中，降权号的危害是最大的，同样，用了降权号补单被判虚假交易，申诉能成功的几率也很低，所以一定一定要保证账号不存在被打标降权的情况再补单。

针对补单账号，我们也可以利用第三方工具进行查验，排除风险账号。

2、数据维度

那些不看宝贝实际情况（行业数据和宝贝自身数据），一上来就大补特补的商家，神仙来了也没用！数据出现重大异常就直接撞上了系统稽查的枪口。

所以，补单前的数据分析至关重要。

淘宝通过大数据分析掌握了你这个宝贝的数据情况，一旦超过了合理范围，就会判定为数据异常，进而被监控或进行下一步的排查。

所以，补单真的不能乱补，否则资源账号没出卖你，反而被数据出卖了！

不清楚怎么补单计划的话，也不用慌，我这里准备了一些补单计划表，内置公式，可自动计算每日所需单量。

2、申诉过程

打电话给淘宝小二，说店铺有一个宝贝，因为被降权屏蔽了，然后他就会给你发一个站内信，给你申诉。

通过打开申诉入口，提交聊天记录的举证素材以及发货底单图片，然后提交申诉。

一般在48小时左右有结果，如果手续齐全，通常申诉成功率是很大的。

通过以上方法，只要你做好了充足的准备基本可以稳过，补单过程的假聊信息、发货真实单号以及发货重量记录等举证素材都需要具备。

如果没有，申诉通过的可能性就不大了。

3、申诉成功的必备条件

1、产品手淘搜索不能出现绿色指标

淘宝稽查系统，是由代码编辑而成的，是设置死的。只要是系统操作的就有公式编辑出来的，也就是我们常常说的数据。

当你的链接平时操作达到了手淘搜索的数值，链接就会进来手淘搜索的流量，链接达到手淘推荐的数值就自然能得到手淘推荐的流量。

虚假交易也是一样的，假如你的数值超标了，那就被虚假交易了，所以补单是通过手淘搜索成交的，一旦手淘搜索出现绿色指标，那你就基本就没有申诉的机会。

这个手淘搜索的绿色指标，指的是手淘搜索的下单买家数与下单转化率，只要下滑超30%!就(MISSING)会出现绿色指标。

出现绿色指标就会显示链接异常，就会收到排查虚假交易的信息，要求你提供证据证明这个链接没有S单。

2、发货快递重量

这个至关重要！

如果虚假发货包裹重量与实际商品的包裹重量不符，是毫无申诉通过可能的！99%!的(MISSING)卖家被判定虚假发货就是因为包裹重量！

如果你被判定虚假交易了，可以去看看你的订单，很多都是包裹还在路上就被排查到虚假交易，那么这个稽查很大程度上是因为包裹重量导致的。

这里很多商家会以为是资源账号问题或者转化率的问题，其实不是的。因为虚假交易的判定是在订单确认收货后，否则订单还有售后入口，就不算订单完成。

如果在资源还没确认收货就被淘宝系统准确无误地排查，然后收到处罚信息的，就是因为包裹重量与实物产品重量不符合。

特别是菜鸟网络系统下的“三通一达”物流，大家在填写发货的快递单号后，就直接进入淘宝稽查系统的监控中了。所以，大家在快速选择上要避开这些物流。