以下是《抖音平台给的券退款没了?优惠券为什么不退回来?》全文内容
抖音退款时,优惠券通常按比例分摊退还。具体退款方式和金额根据订单情况自动计算。若使用满减券,折扣金额按比例退还;若使用直减券,退款时不退还优惠金额。退款先扣除优惠金额,剩余退至原支付账户。可查看抖音退款政策或联系客服咨询。
退款流程:联系商家申请退款,提供订单信息和理由,按商家要求退货。也可在抖音APP内找到“我的”-“交易记录”-“退款/售后”申请退款,填写原因和描述。如商品质量问题,可联系平台客服投诉并申请退款,路径为“我的”-“设置”-“意见反馈”。