以下是《被品控处罚,申诉时要准备什么样的3c证明?》全文内容
一、有效的3C认证证书需要包含以下几个基本信息:
1.3C认证标志
2.证书认证编号:证书编号需要对应商品发布页面填写的3C编号,若产品链接存在多个型号对应不同认证证书时,会存在证书编号不一致的现象,请全部提供给小二进行核实
3.生产厂家信息
4.产品名称、规格和型号:需要包含商品发布页面的全部型号(SKU),例如被处罚商品sku型号为:SAQ-12D、SAQ-12S、SAQ-XF,则认证证书中至少需要有对应的3种型号
5.发证日期和有效期:认证证书有效期需包含商品被处罚时间,处罚后的认证证书无法作为有效申诉凭证
6.来自发证机构的真实有效的盖章

二、产品对应的3C编号需要在国家认证机构可查,且备案信息核实有效、一致
【查询引导】
输入3C编号在全国认证认可信息公共服务平台查询(输入被处罚商品页面填写的3C认证编号+验证码查询),结果参考下图:

点击进入,页面信息如下:


需要注意的点:
1.3C认证查询结果需为“有效状态”
2.查询页面产品的基本信息一致:产品名称、型号(需要包含被处罚商品发布页面的全部型号)、生产厂家信息等
3.3C证书需涵盖商品页面所有的型号
4.相关3C备案资质:https://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-feeds.html#/detail/10468223?_k=d4j90u

