营销平台活动后降价规则变更FAQ

作者: 时间:2025-11-27 17:12 阅读: 次
以下是《营销平台活动后降价规则变更FAQ》全文内容

2019年11月13日正式生效新的“活动后降价”规则,
具体生效逻辑是:11月13日00:00:00以前结束的活动,均按照原规则进行执行;11月13日00:00:00以后结束的活动,按照新规则进行执行。
活动后降价管控的营销业务具体有:聚划算、淘抢购、淘抢购-商家自运营、天天特卖、每日返现;随着业务发展,可能会有新增,请商家关注相关规则通知。
主要的规则变更点是:
1、规则定义调整:活动后降价处罚判定的对比价格,从“营销平台活动期间任一实际成交价格”变更为“营销平台活动期间实际成交价格中位数”;
2、增加单日处罚上限:首次降价处罚预警增加“同一自然日内活动后降价处罚不扣分”;再次及以上增加“同一自然日内活动后降价扣分上限9分” ;
3、优化降价管控范围:超级品类日、新粉购、淘宝特价版不再适用活动后降价规则条款;
4、调整不构成活动后降价的情形:针对天猫小黑盒、洋葱盒子试用、天猫优选项目、新粉购等进行了调整;
5、“聚划算保价险” 升级为“营销平台保价险 ”:聚划算保价险服务范围扩展至淘抢购、天天特卖等营销平台业务。(该部分规则11月16日生效)

为了便于商家朋友们的理解,平台推出了图文版&视频版的《营销平台活动后降价规则解读》,图文版请点此查看   ; 视频版请点此查看

FAQ:
1、营销平台活动后降价规则调整什么时候生效?具体生效逻辑是什么?
答:亲,新规则从2019年11月13日开始生效,具体生效逻辑是:11月13日00:00:00以前结束的活动,均按照原规则进行执行;11月13日00:00:00以后结束的活动,按照新规则进行执行。

2、11月13日规则生效后,哪些活动会做活动后降价管控?
答:亲,目前活动后降价管控的营销业务具体有:聚划算、淘抢购、淘抢购-商家自运营、天天特卖、每日返现;随着业务发展,可能会有新增,请商家关注相关规则通知。

3、营销平台活动期间实际成交价格中位数是指什么?在哪里看?
答:订单价格中位数是指,将活动中所有订单按照实际成交价格从高到低排序后,居于中间位置订单的实际成交价格;如中间位置对应两个订单且实际成交价格不一致,取两者中较高者作为订单价格中位数。

您可以在活动结束后通过:天猫商家中心-营销活动中心-规则工具-价保查询页面查询订单价格中位数(11月13日同步上线)

4、淘抢购自运营活动在营销平台活动后降价管控范围吗?
答:亲,在的。

5、参加了聚划算活动之后,在淘宝特价版活动产生了低价会被活动后降价处罚吗?
答:亲,淘宝特价版除了:首页爆款活动、特价版-1分钱购、淘宝特价版-整点折上5折购 不在活动后降价处罚场景内,其他淘宝特价版活动则会被处罚

6、店铺在11.15日出现了活动后降价违规(自然年首次违规),会被扣分吗?
答:会做警告处罚,不会扣分。

7、店铺在11.18日出现了活动后降价违规(自然年第三次违规),会被扣分吗?
答:会扣分,活动后降价规则规定:同一自然年内首次出现活动后降价的,给予警告,当日(自然日)内活动后降价处罚不扣分;再次及以上的,每次扣3分,当日(自然日)内活动后降价扣分不超过9分。

8、参加聚划算活动后,再参加天猫小黑盒活动,价格低于聚划算活动中位数会被处罚吗?
答:会的,营销平台活动后因天猫小黑盒降价,会被处罚。

9、为什么营销平台活动后降价处罚,有的撤销了有的没撤销?
答:平台会在活动结束后15天内不断进行违规行为的校验。若您仍有处罚未撤销,则说明这部分确实存在活动后降价违规行为,建议您点此查看了解活动后降价规则,避免后续再出现违规行为,影响参加营销平台活动。

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