以下是《千牛团队版和个人版快捷短语的区别》全文内容
【团队快捷短语】的配置入口在千牛工作台中可以找到，具体路径是：客服-接待工具-快捷短语。
在此提醒您，请不要通过聊天窗口-管理团队快捷短语的入口进行设置，因为该入口目前正在进行升级，可能会显示旧版的快捷短语页面。使用这个入口设置快捷短语时，可能会遇到一些问题，例如快捷短语中的图片无法显示，甚至可能导致快捷短语丢失。
为了避免这些问题，建议您按照正确的路径进入设置：千牛工作台-客服-接待工具。
团队快捷短语首次设置可选择【导入官方话术组】，也可选择自行新增话术组（添加快捷短语，快捷短语分组最多可新建200个，快捷短语最多可添加3000条（不区分分组））
而关于【个人快捷短语】的设置，您可以在千牛聊天窗口中直接点击【快捷短语】进行操作，包括新增、导入和导出快捷短语等。
这个功能非常方便，能够帮助您在与客户沟通时更快速地回复消息，提升工作效率。在使用过程中，如果您遇到任何问题或困难，可以随时联系我们的客服团队，我们将为您提供最优质的服务支持。
1、在千牛聊天窗口点击【快捷短语】，可新增、导入、导出快捷短语。
2、个人快捷短语可支持：添加表情、图片等，也支持调整顺序。
