手机千牛怎么设置不让买家购买

作者:得18电商 时间:2024-01-09 20:02 阅读:2782 次
以下是《手机千牛怎么设置不让买家购买》全文内容

手机千牛禁止买家下单的具体操作步骤如下:


首先,你需要打开千牛APP,并进入【卖家中心】页面。在卖家中心的菜单栏中,你可以找到【客户运营平台】。点击进入后,你将看到【客户管理】选项。再次点击进入,你将进入【客户列表】页面,这里是你所有客户的列表。


接下来,你需要根据订单状态,在成交/未成交/询单客户列表中搜索你要禁止购买消费者的账号。找到对应的消费者账号后,点击【添加分组】,然后从下拉菜单中选择【禁止购买】选项。这样,你就成功地禁止了这个消费者在你的店铺下单。


需要注意的是,每个卖家最多只能禁止购买200个消费者账号,而且这个数量是无法调整的。如果你已经达到了这个上限,你可以选择删除一些以前添加到该分组的消费者,以释放一些容量。


另外,有一些情况是不能设置禁止购买的。比如,如果你出售的是虚拟类目的商品,或者消费者购买的是虚拟类目的订单,你就无法设置禁止购买。此外,如果消费者在过去的3个月内没有在你的店铺产生过已确认收货的订单(交易成功),你也无法设置禁止购买。天猫的商家也无法设置禁止购买。最后,如果你已经将200人添加到了【禁止购买】分组下,你再另外设置一个只包含【禁止】或【禁止购买】字样的分组,这个分组是不会生效的。

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