以下是《淘分享跟随购报名的条件和步骤》全文内容
亲,根据您订购的服务类型不同,申请退款的路径也不同,请您按照以下方式发起退款:
1、官方工具/软件退款(如生意参谋/店小蜜):请在万象输入框中输入官方工具名称寻求帮助
2、第三方工具/软件退款:不支持无理由退款。若为服务商责任,请通过我的服务-订单发起退款,服务商需在3天内审核,若服务商拒绝,您可以要求小二介入;
(注:少数工具若在以上路径未找到退款入口,请通过我的服务,找到对应的工具,点击【更多操作】-【投诉】发起退款)
3、服务定制退款(代运营/设计/摄影/客服外包等):
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内测用户,通过我的服务-订单发起退款,服务商需在3天内审核,若服务商拒绝,您可以要求小二介入;
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非内测用户,通过我的服务,根据左侧服务类型找到对应的订单,在服务有效期内“申请退款”,若被服务商拒绝,会告知原因;若您不认可,则可提供有效凭证发起投诉,订单完结超过15天则无法发起投诉。(预计3月底会陆续切换至我的服务-订单发起退款)

