- 上门安装服务订单要如何申请退款，服务商怎么联系？
亲，当前服务订单申请退款流程如下图：
1：如果是商品和服务同时退款可选择页面的批量退款，如果没有批量退款按钮的请单独分别申请退款
2、上门安装-状态（等待安装中）-点进去，在下面有个申请售后，点进去就是申请退款的按钮
只单独申请退服务费也可以让消费者进这个页面进行操作
关于退服务费的所有场景说明：
1、服务费由消费者付的情况下：消费者确认收货前，退商品+服务费，只要线上申请，商家就可点确认退还费用 ，两笔费用都退到消费者账户
2、服务费由消费者付的情况下：消费者确认收货前，仅退服务的情况，只要线上申请，商家点确认退款，服务费退到消费者账户
3、服务费由商家付的情况下：消费者确认收货前，跟商家沟通无需安装服务，等消费者确认收货后，商家要向保险公司电话沟通退回此笔服务费。
4、服务费由商家付的情况下：消费者确认收货后，如沟通无需安装服务，商商家要向保险公司电话沟通退回此笔服务费。
5、服务费由消费者付的情况下：消费者确认收货后，消费者可线上申请退服务费（如服务已核销则不可以线上申请），商家先行垫付，再由商家要向保险公司电话沟通退回此笔服务费。
商家找保险公司理赔（申请退服务费）流程：具体可联系服务商要操作手册，各服务商的钉钉群号如下：
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安装服务商 |
钉钉群号 |
客服旺旺号 |
主要安装品类 |
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万师傅 |
23307975 |
哈尔的移动城1 |
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鲁班到家&轻松无忧装 |
21927416 |
鲁班到家旺旺：鲁班到家 |
鲁班到家：卫浴、家具、灯具等 |
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灯保姆 |
23312116 |
匠多多 |
灯具、卫浴、晾衣架、浴霸、吊顶等 |
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美家美户 |
23327076 |
美家美户建材安装 |
卫浴、灯具、地板、墙纸等 |
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亲有家 |
21946341 |
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套装门、推拉门（门类测量安装） |
