违规行为

违规行为情节/分类

违规行为纠正

违规扣分与违规处理措施

出售假冒商品

通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品

删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息

C 2分/每件；卖家实际出售的，C12分/次

淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、监管商品、删除商品、删除店铺相关信息、搜索降权商品、搜索屏蔽商品、商品发布资质管控、限制使用商品发布特定功能、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、限制发布特定类目商品、限制参加营销活动、限制发布商品、限制发货、关闭订单、屏蔽店铺、删除店铺、监管账户、限制使用阿里旺旺、限制创建店铺、限制使用特定管理工具、延长交易超时、限制解冻保证金、支付违约金、支付宝账户管控、限制会员登录、查封账户措施等处理措施。

卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的

C24分/次；情节特别严重的，C48分/次

为出售假冒、盗版商品提供便利条件

C2分/次；情节特别严重的，C12分/次

发布违禁信息

《淘宝平台违禁信息管理规则》中构违规的商品或信息

下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、营销活动降档或清退、屏蔽评论内容、评分不累计、关闭订单。

具体查看《禁发商品及信息名录&对应违规处理》

假冒材质成份

假冒材质成份

删除商品

B6分/次；情节严重的，扣B12分/次

发布未经准入商品

发布未经准入商品情节一般

下架商品、删除商品

商品资质未备案或未通过淘宝网审查扣A6分/次，卖家资质未备案或未通过淘宝网审查扣A12分/次

淘宝网视情节严重程度可采取监管商品、删除商品、限制商品发布数量、限制发布商品、屏蔽店铺、延长交易账期等措施。

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