以下是《淘宝社区积分为负怎么办?》全文内容
很多淘宝卖家遇到买家恶意投诉怎么办?利用淘宝的恶意投诉行为中心操作流程。在淘宝恶意行为投诉中心可以有哪些功能?
1、投诉中心首页介绍
1.1我要投诉:商家可以在该选项中对恶意订单进行投诉
1.2累计保护数据:商家可以在该模块中看到自己被保护的订单量、保护的金额、处罚恶意买家数
1.3投诉记录:商家可在该模块中看到自己所有投诉的订单详情(如投诉订单、场景和结果)

2、我要投诉-使用说明
2.1场景选择
①全场景选择:点击“我要投诉”,即可查看6类场景下的18个子场景
②常用场景选择:场景选择智能化,会将商家常选的场景进行前置,商家可直接在“常用快捷投诉”中进行点选

2.2具体操作步骤
第①步:选择投诉场景
场景详情解析请查看场景解析

