2020淘宝38节大促——自运营/专属客服直播培训

关于专属客服38大促特权的获取与使用，大家有诸多疑问， 2月16日下午2点统一直播讲一下：

包括：

 1、38专属客服有哪几种特权，如何获得？

 2、批量触达用户的绿色通道申请和审核要求？ 

 3、关于进店、链接、圈人的实用建议，有哪些需要提前准备的

 课程全长40分钟

 直播时间：2月16日14点

 钉钉群内直播+千牛在线直播，群内容量有限，也可以转发地址：https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-live-new/index-pc.html#!/interview/10623816

3.8专属客服绿色通道报名啦！！！不要错过！！！，截止时间2月26日18点

1. 关系量要求

 集市店铺关系量≥5千 （截止2月24日数据）

天猫店铺关系量≥1万 （截止2月24日数据）

2. 绿通内容要求

人群要求

“全部专属客户”这个人群不可选，细分人群数不能少于4个

内容要求

必须包含“女神节日专属礼”，且通篇围绕<女神专属礼>这个主题展开； 

或者 包含≥1种“专属权益”作为礼，并引导如何凑单最划算；

或者包含≥1种“专属情报”，提供加购TOP榜、供不应求榜单等帮助消费者及时决策

*仅限店铺域链接or店铺与二级链接，使用第三方链接、直播间链接可能会不计进店率（进店率不仅是指店铺首页，还包括：商品详情页、店铺域活动页二级页、微淘等）

权益要求

自定义权益：权益用文案描述及链接方式插入文案区域

专属权益券：文案区告知提供权益，权益区域配置专属渠道券（不计入历史最低价）

权益力度：除秒杀券外的，全店全渠道最大力度券。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓报名链接和攻略地址↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

报名地址：https://tmall.sale.tmall.com/page/campaign/apply.htm?applyCode=activityInfoProcessNode&activityId=507509680000

活动攻略贴一定要看：https://www.yuque.com/docs/share/388e7122-abd4-4735-9240-173d8a1f5b7d?#

温馨提示：经审核内容不符合绿通内容要求的，将被删除任务！！请大家一定要按照要求配置绿通，不要心存侥幸！！！

    另外请大家注意保级，3.1号商家客户能力等级为1级的看不到也绿通入口！！