以下是《淘宝新手卖家应该具有的心态》全文内容
买家只退包装不退商品，淘宝小二却直接给客户退款了怎么办？
第一坑，快递到了，在未通知的情况下把你的件送到代收点，然后快递公司直接帮你做签收处理了。在物流信息上就显示了已签收。
第二坑，买家退货寄的是你非合作快递。想盖章？没门儿。
第三坑，当面拍照拒收。也仍需要快递盖章证明。同上个坑。
第四坑，你不退。买家用非正常方法找出“质量问题”的“证据”。你不但要退货，还要赔付退回的邮费。
第五坑，经过以上四个坑你都成功反击，那么最后一坑。买家差评。
用这子虚乌有的瞎话评论你的产品非常差。导致你后续无订单无转化。所以。如果你生意还不错，是躲不过这五个坑的。唯有一忍得保生意兴隆。
最后，你有一项权利可以利用。给买家打上云标签。退货少件符合你的情况。
