以下是《淘宝助理使用权限》全文内容
2014年4月1日起,淘宝对于虚假交易认定和处罚扣分有了新的规则。各位大卖家小卖家都哆嗦了吧。淘宝动真格了,想经营好店铺,还是要诚信为本。搞坏了生态对谁都不好。
此次变化也是收到很多卖家的询问和反馈,那么这次新规主要有哪些变化呢?
店小二就把虚假交易新规的主要变化做一下总结:
主要变化有三点:
(一)对于多次进行虚假交易的商家,淘宝将从严处理;
淘宝将根据卖家违规行为的严重程度,跟据虚假交易次数和笔数的不同,给予不同的处理,扣分逻辑请见:

扣分示意图:

(二)对于删除店铺评分、删除评价及评论、删除销量、扣分等违规处理,先申诉后处罚;
对于违规交易的订单,淘宝会根据违规利益所得,删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论;如果是情节特别严重的,将下架店铺内所有商品。
对于虚假交易商品,只做单一商品降权,取消了全店商品搜索降权的处罚措施。淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。
(三)淘宝将提供给商家违规自我纠正工具,便于非恶意商家对经营过程中虚假交易行为的自查自纠。

