淘宝买家过了7天无理由还能退货吗?仍申请7天无理由退货?

作者:得18电商 时间:2023-11-24 11:54 阅读:608 次
以下是《淘宝买家过了7天无理由还能退货吗?仍申请7天无理由退货?》全文内容

如果签收后的第七天(物流签收后的第二天零时起满168小时为七天)已经过去。


买家因个人原因如拍错、多拍、不喜欢、不想要等理由申请退货,您有权拒绝买家的退货申请。


在拒绝退款协议时,您需要在退款页面上详细注明拒绝原因。


淘宝官方温馨提醒:


当退款状态显示为“退货协议已经达成,等待买家退货”时,系统会显示买家需要在七天退货期内将商品退回。


如果买家未能在规定时间内及时在网上进行退货操作,系统将默认买家退货超时,并关闭退款申请。


如果买家再次对该商品发起七天无理由退货申请,您有权再次拒绝买家的申请。


如果退货入口已经打开,您需要拒收货物。如果您签收了货物,后续风险将由您店铺自行承担。

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