以下是《实名认证的图片问题》全文内容
支付宝实名认证的图片问题，发现现在的实名认证在提交图片的 时候除了照片的 大小有限制500K，其实尺寸也是有限制的 ，但是在传照片的时候并没有注明哦，只注明了大小不能大于500K ，希望你们能注明下，免得注册用户不清楚，我就注册了N次才发现的。
店小二关注到您的银行卡认证已经通过，但身份认证您还未上传您的证件图片，所以无法通过认证，您提交证件后我们会在三内进行审核的。关于您上传图片的问题，在线上传的图片大小要控制在500K以内，另外，格式要是GIF或者JPG的，如果不是这种格式的，您可以在画图中打开图片，点击“另存为”选择类型为jpg或者gif就可以了。
修改图片大小请点击链接http://info.china.alibaba.com/helpcenter/tips/s5011208-d5372808.html参考，如有问题请及时与我们联系，感谢您对支付宝的支持！
