淘金币软件服务费扣费标准全解析:3个场景+退款规则,商家必看!
最近有商家后台收到“淘金币软件服务费”提示,慌了神:“这钱到底咋扣?为啥我卖100元的商品要被扣4块?”
其实淘金币的扣费逻辑藏着“未抵扣部分”“成长层级”“收费上限”3个关键变量。今天用真实场景+数学公式,把扣费标准拆解到你秒懂!
一、先搞懂核心概念:未抵扣部分=平台能收费的“基数”
定义:
未抵扣部分 = 商品活动价(原价) - 消费者实际使用的金币抵扣金额
(注意:不是实收款!是平台设定的“可抵扣上限”与“实际抵扣”的差额)
举个栗子:
商品活动价100元,商家设置“可抵5%金币”(即最多抵5元)。
• 消费者用了1元金币抵扣→未抵扣部分=5元(最大可抵)-1元(实际抵扣)=4元;
• 消费者用了5元金币抵扣→未抵扣部分=5元-5元=0元(不收费)。
二、扣费规则:层级不同,收费比例&上限不同!
平台根据商家成长层级(臻选/启航),按“未抵扣部分×对应比例”收费,但不超过单笔订单实收款的5%(实收款=活动价-金币抵扣金额)。
场景一:100元商品,5%金币抵扣(最大抵5元)
情况1:消费者用1元金币抵扣→未抵扣部分=4元
实收款=100元(活动价)-5元(最大可抵)=95元(注:用户实际支付95元现金+1元金币)
① 若商家是「臻选层级」:
• 收费比例:未抵扣部分的100%→4元×100%=4元;
• 收费上限:实收款×5%→95元×5%=4.75元;
• 最终收费:4元(未超上限,按比例收)。
② 若商家是「启航层级」:
• 收费比例:未抵扣部分的10%→4元×10%=0.4元;
• 收费上限:实收款×5%→95元×5%=4.75元;
• 最终收费:0.4元(未超上限,按比例收)。
情况2:消费者用5元金币抵扣→未抵扣部分=0元
• 平台不收费(无未抵扣部分)。
场景二:1000元商品,10%金币抵扣(最大抵100元)
情况:消费者用10元金币抵扣→未抵扣部分=90元
实收款=1000元(活动价)-100元(最大可抵)=900元(用户实际支付900元现金+10元金币)
① 若商家是「臻选层级」:
• 收费比例:未抵扣部分的100%→90元×100%=90元;
• 收费上限:实收款×5%→900元×5%=45元;
• 最终收费:45元(超上限,按上限收)。
② 若商家是「启航层级」:
• 收费比例:未抵扣部分的10%→90元×10%=9元;
• 收费上限:实收款×5%→900元×5%=45元;
• 最终收费:9元(未超上限,按比例收)。
三、退款时费用会退吗?分2种情况!
1️⃣ 售中退款(确认收货前)
• 不直接退钱:金币计费在交易成功时进行,售中退款不涉及已扣费用的退还;
• 但会影响后续收费:退款后,平台会按“退款金额/原应收款”比例调整未抵扣部分,可能减少后续订单的收费。
2️⃣ 售后退款(确认收货后)
• 退钱+回收金币:
• 平台按“退款金额/原应收款”比例退回已收的服务费;
• 同时回收之前发放给商家的激励金币(比如之前奖励的312金币,会按比例收回)。
四、给商家的3个避坑提醒!
1️⃣ 8月15日前加入的商家,暂按旧规则收费!
老商家(8.15前加入快速成长模式)的订单,仍按“未抵扣部分100%收费”,不受新层级比例影响,别慌!
2️⃣ 金币抵扣“最大可抵”≠“实际抵扣”!
平台会根据用户金币存量、商品热度等限制实际抵扣金额(比如用户有1000金币,但可能只让抵10元),未抵扣部分=最大可抵-实际抵扣,这直接影响收费!
3️⃣ 高客单价商品,启航层级更省!
比如1000元商品,臻选层级可能被收45元,启航层级只收9元——做高客单价的商家,冲启航层级能省一大笔!
总结:扣费公式=未抵扣部分×层级比例(不超实收款5%)
简单说:
• 臻选商家:扣“未抵扣部分”的钱,最多扣实收款的5%;
• 启航商家:扣“未抵扣部分”的10%,最多扣实收款的5%;
• 没被邀请的商家:不扣钱!
现在去看你的后台:如果是臻选/启航层级,按这个公式算;如果不是,安心卖货!有具体订单想算扣费,评论区留言“金币扣费”,我把《扣费计算器模板》发你!
记住:搞懂规则,才能避开隐形成本,把钱花在刀刃上!

