本文主要讲述了淘宝平台上区域限售模板的设置方法、适用场景、注意事项以及相关操作步骤。以下是对其内容的详细解读:
### 一、适用场景
1. **极端天气或政策管控**
- 当某些地区由于极端天气(如暴雨、暴雪、地震等自然灾害)导致交通瘫痪、物流受阻,或者因政策管控(如大型活动期间的交通管制、疫情防控措施等)使得快递无法正常送达时,商家可以使用区域限售模板。
- 例如,在某些地区发生洪水灾害,道路被冲毁,快递无法进入,商家通过设置区域限售模板,可以将该地区设置为不可售卖区域,避免无法履行发货义务而造成的客户投诉和纠纷。
2. **偏远地区不可售卖**
- 对于一些偏远地区,由于物流成本过高、配送时间过长或者配送条件不具备等原因,商家可能不愿意或无法向这些地区销售商品。此时,也可以利用区域限售模板将这些地区列入不可售卖范围。
- 比如,一些海岛地区或深山地区的交通不便,快递费用高昂,且运输过程中商品容易受损,商家可以设置这些地区为限售区域。
### 二、注意事项
1. **绑定规则**
- **商品维度绑定**:若将限售模板绑定到商品上,意味着该商品在模板所设定的限售地区不可卖。这适用于商家对特定商品的销售范围有精确控制的情况。
- **店铺维度绑定**:如果是绑定到店铺上,则全店未绑定商品模板的商品在模板限售地区不可卖。这种方式适合对整个店铺的销售范围进行统一管理的场景。
- **优先级规则**:当店铺维度和商品维度同时关联模板时,优先生效商品维度的限售模板。这保证了商品级别的限售设置具有更高的优先级,避免了可能出现的规则冲突。
2. **独立启用与生效规则**
- **独立性**:店铺和商品两个功能独立,可以单独启用。这意味着商家可以根据自己的需求,选择只对店铺进行限售设置,或者只对某些商品进行限售设置,也可以同时对两者进行设置。但如果两个同时启用,仅生效商品销售范围设置,确保了商品限售规则的主导性。
- **不同 SKU 级别的限制**:目前不能设置不同 SKU 级别的不同价格和不同发货地区。这要求商家在设置商品价格和发货地区时,需要综合考虑整个商品,而不能针对单个 SKU 进行差异化设置。
### 三、设置步骤
1. **新建区域限售模板**
- 进入区域限售设置页面:点此进入区域限售设置页面,这是设置限售模板的起点。
- 选择限售类型:按需选择【国内限售】或【海外限售】,根据商品的实际销售范围和限售需求进行选择。
- 设置限售区域并提交:设置好限售区域,提交即可完成模板的新建。商家可以根据具体情况,精确选择要限售的地区。
- 模板操作:点击已创建限售模板右侧【更多】可完成模板的复制、删除等操作,方便商家对模板进行管理和维护。点击新建模板右侧筛选图标,可完成限售模板的检索查找,便于快速找到所需的模板。
2. **关联区域限售模板**
- 关联店铺维度限售模板:当都没有绑定模板的时候,右侧区域的状态会显示默认情况。商家可以进行关联店铺维度限售模板的操作,注意关联店铺限售模板后,对全店商品生效,这将影响整个店铺的商品销售范围。
- 关联商品维度的限售模板:提醒商家同时设置了店铺维度和商品维度的模板时,优先生效商品维度的限售模板,确保商品级别的限售规则有效。
3. **生效与取消**
- 关联模板后生效,商品在指定区域不可卖,实现了对商品销售范围的控制。
- 如何取消区域限售:即解除关联的模板,商家可以根据业务变化或市场需求,随时调整商品的销售范围。