一、千牛子账号创建方法
进入子账号管理页面:登录淘宝网,进入【千牛卖家中心】-【店铺管理】-【子账号管理】。
点击新建员工:在子账号管理页面中,找到并点击“新建员工”按钮。
填写基本信息:根据页面提示填写子账号的基本信息,包括子账号名称(主账号名称+名字)、登录密码等带号的信息为必填项。
完成创建:点击“确认”按钮,即可成功创建一个千牛子账号。
二、千牛子账号的权限设置
进入子账号管理页面:同样需要登录到【千牛卖家中心】-【店铺管理】-【子账号管理】。
选择子账号:在子账号管理页面中,找到并选择需要设置权限的子账号。
修改权限:点击“修改权限”按钮,进入子账号权限配置页面。在该页面中,你可以看到不同的权限模块和相应的权限细则。
分配权限:根据你的需求,选择需要开放给子账号的权限,并进行勾选。例如,你可以设置子账号是否可以使用聊天权限、订单管理、数据查看等。
保存设置:完成权限的勾选后,点击页面底部的“保存”或“确认”按钮,即可保存子账号权限的设置。
三、千牛子账号的分流问题
进入分流设置页面:在子账号管理页面中,找到并点击“客服分流”按钮。
设置分流规则:根据实际规划进行分流设置,可以设置分组、权重值等。例如,你可以根据商品绑定关系或页面来源进行分流。
启用辅助功能:还可以开启一些辅助功能,如店铺服务助手、手机分流、离线分流等。
保存设置:完成设置后,点击“保存”或“确认”按钮即可。
四、千牛子账号的特别提醒
妥善保管账号信息:子账号的登录名和密码需要妥善保管,避免泄露给他人造成安全隐患。
合理设置权限:不同的子账号可以拥有不同的权限和角色,需要根据实际情况进行设置以确保店铺的安全和高效运营。
注意数据安全:子账号和主账号之间的数据是共享的,需要注意数据的保密性和安全性。
及时处理离职员工账号:当有子账号离职时,需要及时将其从分流组中移除并关闭相关权限以防止不必要的消息接收和数据泄露。
综上所述,通过以上步骤和注意事项,您可以有效地创建和管理千牛子账号,确保团队协作的顺畅和店铺运营的安全。