淘宝(天猫)店铺查询

淘宝(天猫)店铺查询结果:

# 店铺名称 所在城市 店铺类目 店铺电话
1 0 中国 0 0
# 店铺等级 在售数量 30天已售 收藏数量
2 0 0 0 0

动态评分相关资料

1. 输入店铺旺旺号查动态评分(DSR);

2. 输入想要的目标得分;

3. 系统自动会计算提升到指定分数需要的5分好评

步骤1:查看店铺DSR服务分 :打开卖家中心 – 右上角 – 点击店铺图标 – 找到店铺DSR服务分 或者 在该页面查询动态评分页面。

步骤2:动态评分是最近180天的数据,所以已经给的低分不能修改,那么后期需要有人给高分才能慢慢提升起来,打开卖家中心 – 已卖出的宝贝 – 查看哪些订单已经收到货未评价,把这些买家的联系方式记录下来,旺旺号或者手机号码。

步骤3:通过旺旺或者电话的形式联系买家做一个调查,询问对于店铺的商品和发货速度是否满意,如果买家表示满意的,顺带邀请买家给到全5星的评价。如果买家表示商品或者物流速度有存在问题,那么先道歉,并且把问题记录下来,并且根据买家反应的问题的真实性,如果确实存在的,一定要表示会根据买家的意见提升好,感谢买家的宝贵意见,给到买家一个好的印象也不至于给店铺打低分了。