以下是《淘宝注册验证码错误,怎么办?》全文内容
很多人在注册淘宝会员的时候,总是抱怨输入的淘宝注册验证码错误而且试了几次或多次,甚至是试了几天,都在提示错误,从而让我们无法成功注册,这是为什么?
真的搞不懂,我去百度上、GOOGLE了一下“淘宝注册老是验证码错误”跟我有同样情况的网友不在少数,我希望淘宝能够重视一下这个问题!淘宝官方对于这个问题有几个答复,希望对大家有所帮助。
注册淘宝账户提交注册信息时系统提示验证码“输入错误,请重新输入”,有以下几种原因:
一、输入的验证码和图片显示不相符
解决方法:
点击“换一张”,查看清晰的图片,输入正确的验证码。
二、使用的输入法不对
解决方法:只有在输入法为英文
或半角
状态下,输入的验证码才有效,否则系统会提示“输入错误,请重新输入”。
三、浏览器问题
解决方法:建议使用IE浏览器,若图片不能正常显示,可刷新页面,若还是不行,请按如下步骤调整您IE浏览器设置。
第一步:打开浏览器,选择菜单中的“工具” —“Internet选项” ;
第二步:选择“常规”中“Internet的临时文件”项目中的“删除文件”,并且选择“历史记录”项目中的“清除历史记录”;
第三步:关闭浏览器,重新打开注册页面再次尝试。

